Rules of Service Usage
スポットケアサービスご利用規約
Enrollment is based upon a first come first serve basis. We must maintain the ratios of children to staff. At times we may refuse care due to the ratio.
ご予約は先着順となります。定員に達した場合はお断りさせていただく場合もございます。
Reservations for spot care should be made in advance as much as possible. Reservations can be made the day before by 12pm. Places fill quickly, advance reservations are recommended.
ご予約はご利用日前日の正午までお受けいたします。
また、その時点で満席の場合はお断りさせていただくこともございますので、お早目のご予約をお勧めいたします。
The minimum spot care is 2 hours.
お預かり時間は一日2時間以上とさせていただきます。
Spot care is on a per hour basis or part there of.
お預かり時間は1時間単位とさせていただきます。
Late fees apply if you are later than the scheduled pick up time. You can select to pay late fees by cash or by using another hour allotment.
お迎えの時間に遅れられる場合は必ずご連絡ください。 お迎え時に現金または クーポンで延長料金をお支払いいただきます。
15 mins or less 15分以下- 500yen
15-30mins15-30分 - 1,000yen
30-45mins 30-45分 - 1,500yen
45-60mins 45-60分 - 2,000yen
Spot care fees must be paid for in advance.
すべてのお支払いはご利用前(登園時)にお願いいたします。
Spot care can be purchased in 10 hour allotments or by cash per hour. The rate for cash per hour is higher than advance purchase. When an allotment is purchased a sheet of 10 hours will be stapled into the child’s spot care book. Hours used will be stamped by staff at departure time.
お支払いはクーポンをお買い上げいただくか(10時間単位170時間まで)
もしくは 現金のみとなります。
(月10時間以上ご利用になられる場合、クーポンのほうがお得になります。)
登園時にクーポンにスタンプを押させていただきます。
Allotments purchased expire within one month of purchase.
クーポンの有効期限はご購入日から1か月となります。
If a spot care child wishes to join for lunch time, the child should arrive by 11:30pm.
スクールでランチを召し上がる場合は11時30分までにご登園お願いいたします。
Lunch service is available for an extra fee of 500yen. Please see the menu displayed. Please place an order for school lunch at the time of making the reservation – at least the day before by noon.
スクールランチをご注文の場合、お支払いは予約時又はご登園時に現金でお願いいたします。(1食につき¥500)
Lunch service is not available for children under 1 year of age.
スクールランチのご注文は満1歳以上からとさせていただきます。
Reservations can be cancelled 3 school days in advance. Lunch can also be cancelled 3 days in advance. Cancellations made on the day of service 100% of the fee is required. Cancellation made on the day before service 50% of the fee is required.
キャンセルはご利用日の3営業日前まで(ランチも同様)となります。 それ以降のキャンセルは、前日まで50%、当日100%のキャンセル料を お支払いいただきます。
Fees are not refundable under any circumstance.
一旦お支払いただきました料金は一切払い戻しいたしません。
スポットケアサービスご利用規約
Enrollment is based upon a first come first serve basis. We must maintain the ratios of children to staff. At times we may refuse care due to the ratio.
ご予約は先着順となります。定員に達した場合はお断りさせていただく場合もございます。
Reservations for spot care should be made in advance as much as possible. Reservations can be made the day before by 12pm. Places fill quickly, advance reservations are recommended.
ご予約はご利用日前日の正午までお受けいたします。
また、その時点で満席の場合はお断りさせていただくこともございますので、お早目のご予約をお勧めいたします。
The minimum spot care is 2 hours.
お預かり時間は一日2時間以上とさせていただきます。
Spot care is on a per hour basis or part there of.
お預かり時間は1時間単位とさせていただきます。
Late fees apply if you are later than the scheduled pick up time. You can select to pay late fees by cash or by using another hour allotment.
お迎えの時間に遅れられる場合は必ずご連絡ください。 お迎え時に現金または クーポンで延長料金をお支払いいただきます。
15 mins or less 15分以下- 500yen
15-30mins15-30分 - 1,000yen
30-45mins 30-45分 - 1,500yen
45-60mins 45-60分 - 2,000yen
Spot care fees must be paid for in advance.
すべてのお支払いはご利用前(登園時)にお願いいたします。
Spot care can be purchased in 10 hour allotments or by cash per hour. The rate for cash per hour is higher than advance purchase. When an allotment is purchased a sheet of 10 hours will be stapled into the child’s spot care book. Hours used will be stamped by staff at departure time.
お支払いはクーポンをお買い上げいただくか(10時間単位170時間まで)
もしくは 現金のみとなります。
(月10時間以上ご利用になられる場合、クーポンのほうがお得になります。)
登園時にクーポンにスタンプを押させていただきます。
Allotments purchased expire within one month of purchase.
クーポンの有効期限はご購入日から1か月となります。
If a spot care child wishes to join for lunch time, the child should arrive by 11:30pm.
スクールでランチを召し上がる場合は11時30分までにご登園お願いいたします。
Lunch service is available for an extra fee of 500yen. Please see the menu displayed. Please place an order for school lunch at the time of making the reservation – at least the day before by noon.
スクールランチをご注文の場合、お支払いは予約時又はご登園時に現金でお願いいたします。(1食につき¥500)
Lunch service is not available for children under 1 year of age.
スクールランチのご注文は満1歳以上からとさせていただきます。
Reservations can be cancelled 3 school days in advance. Lunch can also be cancelled 3 days in advance. Cancellations made on the day of service 100% of the fee is required. Cancellation made on the day before service 50% of the fee is required.
キャンセルはご利用日の3営業日前まで(ランチも同様)となります。 それ以降のキャンセルは、前日まで50%、当日100%のキャンセル料を お支払いいただきます。
Fees are not refundable under any circumstance.
一旦お支払いただきました料金は一切払い戻しいたしません。